所で、年金とか給付金とか還付金とか各種手当てって、もらおうとする場合には原則的にこちらからの申告制ですよね。
役所って、こちらがお金を支払わなければならない時には何も言わなくても有無を言わさずキチンと取っていくのに、こちらがお金をもらう時になると知らんぷりです。
「あ〜それはね○○日までに申し込まないといけなかったんですよ残念でしたねもう過ぎちゃいましたね」
みたいな感じ？
今年9月に亡くなった義父の健康保険から葬祭費の一部が支給されるのですが、これだって申告制です。
亡くなったのは向こうで分かってるだろうに・・・
健康保険からお金がもらえるなんてこと、役所の冊子にもサイトにもごく簡単に書いてあるだけで、「気付かなければこれ幸い」みたいな態度を感じてしまいます。
まあ、手続きの関係上、申告制の方が手間が省けたり煩雑さがないのかもしれませんけれども。
アイマイな記憶で申し訳ないのですが、イギリスだかどこかの国では外国に住んでいる自国民に対してまで、年金を受け取れる期日が近付くと「あなたはいついつからこれくらいの年金がもらえます」という書類を、本人が頼まなくてもきちんと郵送してくると聞きました。
日本もこれくらいやってくれるとありがたいのですが。
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あー、役所の
我々からお金を取る時は迅速。
我々が頂戴する時はモタモタ。
な態度、嫌ですね〜。
私は以前、区役所でバイトしていたのですが
そういうことで
文句言いにくる人も多かったような気がします。
応援(^0^)/
日本のお役所って、いかにもお役所仕事なんですよね！
民間のサービス業を見習ってほしいです。
私たちが賢くならないと、もらえるものももらえないことになっちゃいますね。
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取る時は迅速。
支払う時はもたもた。
役所の他には保険会社なども当てはまりますね。
保険金不払い事件とか・・・
ネコピカさんは役所でバイトしていたのですね。
文句を言いたくなる人の気持ちもよ〜く分かりますけど、根本的な原因はシステムの方にあると思われるので、窓口の人も実際は色々と大変なのだと思います。
応援(^0^)/ありがとうございます☆
>>beebeeさん
お役所仕事なのは多かれ少なかれあると思われますが、今回役所に行ったら、以前行った時よりも応対が丁寧だったような気がしました。
まあこれも、窓口の人によるのかもしれませんけれども。
しかし手当てなどに関しては、本当はもらえる筈なのにそのことを知らないため手続きしていない人が多いのではないでしょうか。
応援ポチありがとうございます☆